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三部委开展旅游市场整治丽江等7地为整治重点

来源:热点新闻网    发布时间:2017-02-24 11:24   关键词:旅游,市场

2月23日电 据国家旅游局网站消息,2月23日,国家旅游局召开新闻公布会,宣告从即日起至5月底,将联合公安部、国家工商总局在全国范围内组织展开旅游市场次序综合整治春季行动,对云南丽江等今年首批7个重点地区的重点问题进行重点催促检讨,严格打击扰乱旅游市场次序的恶疾,查罚一批犯法违规企业。

全部春季行动将分突击检讨、集中整治和强化办案三阶段进行,为期三个月。依据工作安排,春季行动主要完成以下工作任务:一是紧盯市场乱源,严格打击强制消费、欺客宰客、违背合同商定等游客体现强烈的犯法违规举动。二是重点督查旅游投诉案件受理和处置情形,果断查处对投诉推委、对案件迁延等不作为举动,严肃穷究不及时处置旅游投诉,激发舆情关注或群体事件。三是推进各地建设完善“1+3”旅游市场综合管理体制。对已设旅游警员、旅游巡回法庭、工商局旅游分局的地区,重点督查联合执法、联合办案情形。四是推进远足社、旅游购物店、旅游餐饮、旅游交通企业和旅游从业人员等展开诚信经营自主许诺活动。五是持续展开公民文明旅游宣传教育活动。

整治行动期间,各省将依据旅游投诉情形确定5个重点区域,对重点区域旅游市场次序、旅游投诉案件受理和处置、“1+3”旅游市场综合管理体制、展开公民文明旅游宣传和远足社、旅游饭店、旅游景区、旅游购物店、旅游交通企业诚信经营等情形进行检讨,查罚一批犯法违规企业,公布不诚信经营黑榜和诚信旅游企业红榜,公布犯法违规典范案例,引导旅游者文明出行、理性消费。同时,国家旅游局近期将组织对云南丽江、西双版纳,江西婺源,湖南凤凰,陕西临潼,四川九寨—黄龙,重庆渝中等7个重点地区进行重点督查。

国家旅游局有关负责人表示,标准和管理旅游市场次序是一项长久、复杂、艰难、系统的工作,要常常抓、重复抓、连续抓。各地要以全域旅游理念为指点,环绕全域兼顾规划,全域整合资源,全要素综合配置,全社会共治共管、共建共享的目的,持续推进“1+3”甚至“1+3+X”旅游管理体制创新,把公安、工商、法院等专属职能因地制宜地融入旅游市场次序整治中,树立建全旅游市场管理长效机制。

据统计,去年以来国家旅游局联合发改委、公安部、财务部等12部委构成40个工作组,对31个省区市展开专项督查,共查处犯法违规案件1324起,处分819家远足社。举行“抵抗不合理低价游,明领悟白去旅游”线上线下宣传活动,积极引导游客理性消费,下架8000多条涉嫌“不合理低价游”产品。国家旅游局还约谈通告了一批整改不力的企业。

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