差旅壹号成功举办"2023央国企商旅高质量发展论坛"

2023年9月15日，“2023央国企商旅高质量发展论坛”在北京乐多港万豪酒店隆重召开。来自中国石化、中国交建、中国能建、东方电气、中泰证券、申万宏源、海通证券、安途金信、嘉惠中国、国航、南航、东航、锦江酒店、雅里数科、浪潮通软、金蝶集团等企业相聚一堂，深入分享和探讨央国企商旅高质量发展的诸多话题。

差旅壹号董事长兼CEO周林在致辞中表示，央国企商旅高质量发展是一个非常挑战的项目，差旅壹号作为央国企商旅高质量发展的解决方案提供商，一直致力于为央国企提供商旅管理的技术平台、服务、资源、资金。公司一直致力于邀请更多的航空公司、酒店集团、资金提供商、业财厂家一起加入到央国企的商旅管理领域。

周林强调，为了给央国企提供一个线下的高效交流平台，差旅壹号在企业的指导下举办了本次会议。希望通过本次论坛与大家一起分享商旅高质量发展的经验和智慧，一起探讨央国企商旅高质量发展的蓝图和创新，一起推进央国企商旅的高质量发展。

差旅壹号高级副总裁邓一波以《商旅管理的数智赋能》为主题，向众多央国企、生态伙伴揭秘差旅壹号核心产品、技术与平台能力，解析央国企多维度场景下商旅数智化底座升级路径，共享商旅高质量发展领先实践。

—— 主题分享 ——

基于“共享服务”模式下，企业集团差旅数字化建设之路      

作为较早开展共享服务建设探索的中央企业之一，中国石化的共享服务在助力企业改革转型、标准规范、管理提升、资源整合等方面发挥了重要作用。中石化基于实践总结出的差旅数字化建设之路，也为其他央国企铺就了可以因循的首选捷径。在论坛现场，中国石化集团共享服务有限公司贺莹处长介绍了中国石化差旅数字化建设与实践之路，分享了石化差旅数字化成果及展望。

据贺处长介绍，中国石化已建成多品类、全自动、一站式差旅服务平台。集团创新构建了大型集团企业一体化的商旅新模式，全面实现集团差旅统一管理；创新形成了中国石化商旅供应链的新能力，推动集团差旅管理模式变革；创新打造了央企首家一站式差旅流程新体系，助力集团差旅业务模式创新；全面实现了商旅数据分析和业务咨询的智能化，推进集团差旅服务模式提升。

在会上，贺莹处长还特别指出：

始于管理、终于服务：企业级的商旅平台是交织着各种利益述求的结合体。既是TO B的，承载着企业的管理使命；同时又是TO C的，有满足员工美好出行的服务使命。需求永无止境，服务永无止境！

穿透冰山之下的复杂：企业差旅管理犹如冰山，冰山之下是更加庞大复杂的系统工程，需要跨组织、跨流程、跨系统的高效协同、无缝衔接，从出行的“最初一公里”到结算的“最后一公里”要全流程贯通，才能实现商旅可持续良性循环。

B端应成为供给侧发力之锚：后疫情时代，出行需求旺盛，资源被挤兑，价格水涨船高。“一票难求”、“房贵难住”使得差旅人士“有差难出” ，供给侧应差异化对待B端用户，保障B端资源供给，以提升用户黏性，提高忠诚度。

上述观点和见解，获得与会央国企、大型企业及服务资源提供商的高度认可。

—— 主题分享 ——

 从差旅集采，看企业的供应链数字化转型     

中国交建坚持创新驱动发展，在商旅供应链及业财一体化推进过程中，以强化创新思维为支撑点，统筹推进、分类突破，取得了较好的应用效果。中交（厦门）电子商务有限公司总经理唐瑞博表示，在八项规定和国资委降本增效的要求下，央企差旅管理意识日渐强化！加强央企差旅管理和平台建设，使企业资源整合能力、集中采购能力和系统保障能力都得到了提升。

他强调，差旅管理也是一个企业管理水平、管理效率的集中体现，中交商旅有效提升了公司的管理能力，有力支撑了中国交建实现阳光透明、降本增效、优质服务的目标。

在总结中交商旅及供应链数字化转型成功经验时，唐总指出：

首先数字化转型是一把手工程，集团总部、各层级、各部门的一把手要亲自参与、亲自部署、亲自推动，亲自使用。同时要保障“三到位”，即组织要调整到位，制度要规定到位，资金要保障到位。

二是要打造适应性组织，坚持主干统一、末端灵活的数字化建设推动原则。战略层面要推进战略、业务、数字化三方融合协同，实施层面要推进管理、研发、实施协同。

三是要围绕主责主业，依托数字技术推动产业链上下游、跨行业生态圈的数据贯通，促进全要素生产率提升，提高资源优化配置和动态协调水平，深入探索传统产业的新商业模式升级，赋能国有资本做强做优做大。

四是要跟优质的伙伴保持合作，好的合作伙伴能达到事半功倍的效果；同时学习央国企丰富的实施经验，在数字化转型的进程中坚持循序渐进，稳步推进，小步快跑的实施策略，保障大型央国企数字化转型的稳步推进。

五是加强人才建设。培养一批高素质、复合型、专业化、稳定、可持续的信息化人才队伍，持续推动管理运行的不断优化提升。

唐瑞博总提到，中交商旅还在“大采购”基础上，进一步建设供应服务平台、结算服务平台，并按照“业财深度协同”的目标，建设统一的财务云平台，以流程优化和主数据建设为纽带，实现与物资供应服务平台、分包服务平台、结算服务平台等实现无缝集成，拉通采购-供应-结算-核算的一体化，实现供应链全过程的在线化、数字化、智慧化。

—— 主题分享 ——

 打造数智商旅平台，赋能企业高质量发展    

中国能建集采中心张雏总提到：基于发挥集团规模优势，提高议价能力，降低采购成本；规范员工出差行为，打造规范差旅，实现阳光商旅；大幅提升管理效率，确保旅途高效，保障出行顺畅；打造标准服务流程，促进服务提升，驱动服务升级；有效推动数字化建设，贯通业财流程，推动业财融合等原因。中国能建在2022年正式启动了商旅项目。

张总指出，中国能建在数智商旅平台建设中充分发挥集团规模优势，提高议价能力，降低采购成本。规范出差行为，打造规范差旅，实现阳光商旅。大幅提升管理效率，确保旅途高效，保障出行顺畅。有效推动公司数字化建设，贯通业财流程，推动业财融合。

据张总介绍，中国能建现已整合了5家TMC服务商，共计签署8家航司集团（覆盖24家航空公司大客户协议），与18家酒店集团签署协议。目前已上线单位（三级及以上）共计113家。 他强调，通过打造数智商旅平台，较好地支撑了能建各级企业高质量发展。

本次央国企商旅高质量发展论坛还设立了降本增效分论坛、智慧创新分论坛、数智赋能分论坛。

中国国际航空公司、安途金信、雅里数科集团等嘉宾分别以“降本增效”为主题进行了分享。

国航华北营销中心魏鹏为与会嘉宾作主题为《新航程，心期待》的演讲，主要介绍国航凤凰知音会员政策，特别推荐了国航快线、空铁联运、专车接送、升舱产品、双城次卡等国航特色产品，结合企业客户尊享权益，展现出国航对广大旅客特别是商务人士出行体验的高度关注。

安途金信商业保理有限公司总经理李亮总在分享《数智化转型下的商旅供应链金融服务方案》时表示，安途金信提供的资金解决方案，持续赋能央国企加速差旅整合、提升成本管理能力。

雅里数科集团联席COO田建强总为大家分享《降本增效，赋能企业数字化差旅》时，详细介绍了雅斯特酒店品牌及差异化产品，并结合降本增效从产品系统连通、销售线上化管理、服务满意度方面介绍了赋能企业的商旅解决方案。

中国南方航空公司、锦江酒店集团、浪潮通软、申万宏源证券围绕“智慧创新”主题进行了专题分享。

中国南方航空华北营销中心杨婉莹总以“连通世界 从“兴”出发”为主题，为与会央国企介绍了南方航空丰富的大兴始发权益和针对集团客户丰富的服务策略。

锦江酒店(中国区)商企发展部助理总经理欧雪玲女士在分享《人和锦江 至诚之旅》时提出，“锦江酒店商旅依托锦江国际集团从产业链系统一体化、全流程服务精细化、企业成长体系数智化等多维度出发，提升差旅服务与体验。打通锦江国际集团内部酒店、旅游、餐饮、交通等不同业态间的连接，满足不同企业客户所需。

浪潮通软渠道与生态合作部总经理张衡总分享【数字企业 智慧费控】时表示，浪潮依托海岳企业数字化平台，以企业级PaaS平台、智能ERP两大产品体系为支撑，从经营管理数字化和生产运营数字化两个层面，提供企业全业务数字化转型服务。他指出，浪潮海岳费控云，为企业提供商旅申请、商旅服务、员工报销、对账结算的全流程、自动化、合规化的解决方案，全面推动企业数字化转型与智能化发展。

申万宏源证券的项目负责人冷京在分享【智慧商旅，创新共赢】指出，申万宏源通过创新、共享、服务三大能力打造，实现了差旅业务的快速推广和高效运营。他提到，在疫情期间申万宏源与差旅壹号互相陪伴也见证了各自的发展。疫情放开管控以来，公司统一的集中商旅结算模式抗住了差旅业务需求量暴增的压力，数字商旅给企业带来的好处，体会特别明显。据统计，2023年上半年，企业协议航司占机票总体消费比例高达90.8%，通过签订企业协议共计节约268万元。以全年差旅报销量估算，采用数字商旅统一结算后较传统线下商旅模式可节约人力约15人/年。

东方航空公司、嘉惠中国、金蝶集团等嘉宾围绕“数智赋能”主题进行了专题分享。

东航华北营销中心王婷婷总分享《携手东航，共创未来》时强调，东航是致力于打造〝员工热爱、顾容首选、股东满意、社会信任"的世界一流现代航空综合服务集成商。东方航空作为天合联盟成员之一、C919的首发用户，连续10年被WPP评为最具价值中国品牌前100强，连续4年入选英国著名品牌评级机构BrandFinance，全球最具价值品牌500强，连续2年获评中国企业海外形象高峰论坛〝中国企业海外形象20强”。王总全面、细致地介绍了东航的集团客户方案。她指出，数智赋能就是让客户享受到更加便捷的服务，东航的“幸福礼遇”就是赋能客户服务线上化的体现。东航在实现企业合规透明、降本增效的商旅诉求的同时，联合企业开展“走进企业，走近员工”的旅游集市活动，进一步提升员工的出行体验，。并于今年9月28日开通〝上海-伊斯坦布尔"往返直飞航线，这是中国航空公司首次在中国与士耳其之问开航这一航线。她提到，东航还积极响应国家〝双碳〞号召，开展多样节能减碳措施，推进国际、国内机制下的碳排放管理工作，从空中到地面全面打好污染防治攻坚战，聚焦蓝天保卫战。此外，王总还特别向大家推荐了东方航空目前的航网布局以及东航旗下的减碳机型A320neo及国产大飞机C919机型的运营情况。她表示，东方航空将不负时代、创造价值、连接世界的精彩，以精准、精致、精细的服务为央企客户不断创造精彩。

嘉惠国际中国区总经理刘洋在分享《企业商旅全球支付》时，详细介绍了嘉惠差旅支付方案，尤其在帮助国内企业出海时的优势和价值，并结合案例详细展示了方案的降本效果。刘洋总指出，嘉惠中国以卓越的品牌与服务能力、严谨的合规及风控保障、强大的数据整合能力，配合总部在全球55个国家的业务运营能力，可为企业提供高效合规的差旅支付管控，助力企业实现全球商旅开支的降本增效、安全可控。

金蝶集团央企大客户事业部的高超总以《高效、智能、可控的人人差旅》为题，介绍了差旅壹号与金蝶人人差旅融合解决方案，并介绍了金蝶在央国企及大型企业费用报销和财务共享中心智能化方面的最新成果。

央国企商旅高质量发展论坛，是差旅壹号主办探讨央企、国企、大型企业商旅领域最佳业务实践及最新趋势的重要盛会，已连续成功举办三届，形成了专题研讨会及主题峰会等多层次的论坛活动形式。每场会议均围绕央企、国企、大型企业高度关注的商旅实践及发展问题设置议题，邀请企业及商旅资源方齐聚一堂、深入探讨，取得丰硕成果。

“央国企商旅高质量发展论坛“是差旅壹号时隔三年再次举办的汇聚行业精英、探讨商旅领域最新趋势的重要盛会。通过主论坛、降本增效分论坛、智慧创新分论坛、数智赋能分论坛，与会嘉宾及企业纷纷就商旅集采的最佳业务实践、成功经验及未来规划进行了深入的沟通交流。各央国企、大型企业同时也与航司、酒店集团、用车平台、资金提供商就服务保障及升级、商旅合作进行了探讨。

— 关于差旅壹号 —

作为此次2023央国企商旅高质量发展论坛的主办方，差旅壹号（www.517la.com）致力于打造央企差旅集采平台综合解决方案优质品牌和企业差旅服务云平台优质品牌，目前已服务47家央企、1000多家上市公司和大型集团型企业。差旅壹号专注于提供企业差旅管理综合解决方案，协助企业实现差旅集采合规透明、降本增效、提高员工出行体验、做好高管服务保障的的数字化差旅管理目标。协助企业降低差旅综合成本30%以上。

差旅壹号具有17年大型企业差旅集采平台私有化部署案例交付经验，拥有众多的集团差旅集采整合成功案例，也具有丰富的差旅集采咨询、系统建设、定制开发、项目交付、业务上线的经验。关于产品供应链方面，差旅壹号还具有产品覆盖更完整，价格更便宜和服务更有质量的优势。

央国企典型案例包括：

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