国康首席健康官如何助力央国企打造“家文化”

国有企业，作为政府代表国家履行出资人职责的重要力量，不仅承载着政府意志与公共利益，更在公益与商业的双重属性中展现出独特的价值追求。它们不单纯以利润最大化为唯一目标，而是将服务公共利益、承担社会责任视为己任，致力于实现更为广泛的社会效益。

当下，国有企业正在积极应对新一轮科技革命和产业变革，紧扣推动高质量发展的突破口和关键点，聚焦科技创新、产业控制、安全支撑，加快形成新质生产力的引领作用。在这一过程中，国有企业深深融入并弘扬了“家文化”的理念，既要奋斗之家，也要健康之家，将员工视为大家庭中的一员，共同构筑起一个温馨、和谐、健康的工作与生活环境。

着眼于员工需求，健康服务向新向细

在国企这个大家庭里，维护员工的健康权，保障员工的身心健康，不仅是企业可持续发展的基石，更是对“家”这一概念的深刻践行。深圳一国有企业为打造健康“家文化”，营造家庭般的温馨氛围，强化员工的企业归属感与主人翁精神，引入国康首席健康官团队，建设健康管理云平台，建立员工电子健康档案，每年制定体检计划，并开展全员健康体检异常指标分析报告解读会；开展驻场全科医生咨询、团辅培训等活动，重点关注特殊群体、新员工等人群；动员全员参与，开展“名医面对面”活动，让健康企业建设融入员工日常生活中等等。

该企业相关负责人表示，员工的健康牵动着家庭的幸福，他们的福祉直接关系到企业的稳定与繁荣，乃至国有资产的保值增值。

美国曾有研究发现，企业每投入1美元在员工健康管理上，能带来2-4美元的经济回报，如果把心理健康管理带来的经济回报也计算在内，回报值可以提升到6美元。近年来，伴随人口老龄化，职业性疾病谱、生态环境、生活方式的不断变化，带来了新的职业健康问题，劳动者的健康面临多重疾病威胁并存、多种健康影响因素交织的复杂局面。

对此，企业尤其是国企应当牢牢树立“健康就是生产力”的理念，从建立健全管理制度、建设健康环境、提供健康管理与服务、营造健康文化等入手，多方面进行健康企业建设；不仅需要关注职业病防治，更需要关注影响职业人群健康的因素。

奋斗之家，健康之家

以往企业为员工提供的健康保障多局限于健康体检、补充医疗险等单一措施。然而，在国康健康看来，这些已经难以满足员工日益增长的健康需求。国康健康凭借在健康管理服务的20年积累与独特认知，推出了首席健康官服务新模式，将健康管理从单一保障延伸至监测、咨询、就医三位一体的全周期、线上线下全方位的服务体系，有效满足了员工日益增长的多元化健康需求，展现了显著优势。

现代社会工作节奏的急剧加快和工作压力的显著增大，企业高管及广大员工的健康状况频现警示信号，传统的一年一次健康体检模式已难以全面覆盖并有效应对员工的健康需求。因此，推行日常化、持续性的健康监测机制，成为了预防和控制慢性疾病不可或缺的关键策略。

首席健康官团队线上线下联动，24小时云医务室与全科医生定期入驻企业“双拳出击”，当好员工健康之家的"吹哨人"，为员工定期进行身体各项基础指标的检测和分析，如血糖、血氧、血压、血脂、尿酸、心电、体脂等等，形成更加科学全面的"健康档案"。

在得到检测结果后，专业全科医生和健康管家会对数据进行详细的讲解，并给予科学准确的健康建议，同时健康管家将数据资料整理后，形成每位员工专属的电子健康档案，方便查阅。

“要是每个人都像你这样，我们省心多了”主任医生对一国企研发负责人李工说。李工是公司云医务室的“铁杆支持者”。每当年度体检结束，他总是第一时间预约国康健康的资深全科医生，细致入微地探讨每一项体检结果。不仅如此，李工还养成了良好的健康习惯，将每年的体检报告与就医病例本精心整理成条理清晰的电子健康档案。这份用心，让他在看病的时候总能迅速为医生提供全面而准确的健康信息，让医生都不禁称赞其健康管理的专业与细致。

国康健康研究院统计数据显示，企业员工平均每年因为患病就医、慢病复诊便缺勤18个工作日，有60%的企业员工表示因为健康问题不得不请假就医，而这仅仅是员工自身的健康问题带来的病假或者是误工的数据，还未计算招聘、工作交接、新人培训等企业隐形成本。换言之，员工健康管理问题刻不容缓，企业员工团队健康状态管理亟待改善。

当员工真正遇到严重疾病时，国康首席健康官团队还将能为员工提供最快速的分诊、转诊服务，协调三甲医院名医专家，给予员工最及时和专业的诊疗。在员工前往医院就医的过程中，国康还安排全程一对一的专人陪诊服务，这不仅省去了员工许多宝贵的时间，也能够缓解员工独自就医的紧张情绪，给予员工真正的关怀和温暖。

健康“家文化”

除此之外，国康健康还注重将健康管理与企业文化相结合。组织了一系列有趣有益的健康活动，如专场颈腰椎理疗，AED实操培训，专家入企现场传授急救知识等。

在公司一次篮球比赛中，有员工不慎摔倒昏迷。边上的队友冷静地使用AED进行救助，并稳定现场，直到救护车到来。他的果敢行动赢得了大家的敬佩，也让公司更加重视急救技能的普及。这样的企业文化不仅丰富了员工的业余生活，还促进了员工的身心健康。此外，公司还连续为多家企事业单位开展了“暖心护航”员工健康检测活动，用实际行动为企业健康管理赋能。

“国康健康和医院最大的区别，是很多医院关注看病这件事，而国康健康更多的是关注员工本身，关注每一个员工从预防到就医，甚至还有康复后的持续关怀，为员工提供更加舒适、更有温度的家的感觉。”一企业员工如是说。

在计划经济时代，国企不仅承载着员工的物质生活需求，也间接关注着他们的健康状况，“以厂为家”的理念中蕴含着对员工全面福祉的关怀。而今，步入市场经济时代，尽管福利制度逐步社会化，但国企对员工的人文关怀与健康保障却更加细致入微。

将“健康中国”理念融入国企“家文化”建设，不仅能够满足员工日益增长的健康需求，提升他们的幸福感和归属感，还能够进一步激发员工的创造力和凝聚力，为国企的持续发展注入新的活力与动力。这不仅是国企文化的传统优势在新时代的传承与发展，更是对“健康中国”国家战略的积极响应与实践。

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