深度布局“移动互联” 华夏人寿微信投保获好评

互联网时代的到来，既打通了地域和人际的隔阂，也改变了技术运用的方式。作为保险公司行业创新的典范，华夏人寿敏锐把握时代脉搏，深度布局“移动互联”，完成华丽转型，造就了令市场瞩目的“华夏速度”。

作为华夏人寿“移动互联”战略的重要成果之一，微信投保项目依托微信企业号和官微，打造一个微信端移动销售管理平台，实现了投保流程的无纸化，不仅极大满足客户需求，更提升其使用体验。

借助微信平台，华夏人寿开创了全新的投保方式，实现保单/客户/续期实时查询，保单快递实时跟踪，展业资料的实时查看和下载，该技术水平行业领先。业务员在“我的微投”菜单中，客户在官微“订单管理”和“保单管理”菜单中，均可实时追踪承保进度和保单快递进度，极大提升了客户，尤其是青年客户的用户体验，并满足其对安全性、实时性及全面性的综合需求。

传统意义上的投保方式，以纸质投保单为基本依据。这种方式不仅内容繁琐，需要代理人掌握复杂的投保规则，同时办理与审核手续也非常麻烦，影响业务员的办事效率和客户的投保热情。

因此，微信投保工具一经推出，备受客户好评。上线两个月，已承保逾2万件，特别是7月，微信投保件数占当月总件数的25%。从投保至签收回执，微信投保平均只需1.7天，相比纸质投保5.7天，时效提升70%，极大改善了用户体验。

互联网时代对于企业最大的要求就是要充满想象力，能够与时俱进的把握最新的社交工具和技术手段。在这一点上，华夏人寿无疑走在了行业的前列。在未来，华夏人寿仍将坚持“客户利益至上”，围绕客户需求出发，持续完善移动互联布局，实现战略层面的华丽转型！

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