互联网巨头强势进场: Teambition瞄准垂直化协同工具

本报记者 汪传鸿 北京报道

“Teambition以往很少在获取客户方面进行投入，但目前我们将逐步改变这种现状。”1月18日，团队协作工具公司Teambition创始人齐俊元告诉21世纪经济报道记者，仅仅依靠自然流量增长，目前Teambition已经积累了四千名企业客户。

长期以来，国内大部分企业缺乏使用协作工具来进行精细化办公的意识。这和发展成熟的美国市场形成鲜明对比，但中国市场正在兴起，Teambition这样的协作工具方，希望去抓住这一波机会。

协作平台、垂直化工具并行

“从美国市场来看，CRM、ERP和协作工具分别是企业软件市场规模最大的前三位。”齐俊元告诉记者。在他看来，CRM、ERP等工具产品在两端分别对接的是数据服务和协作软件。

因此，协作软件成为了企业办公产品中掌握数据最多的平台。但如果对协作软件进行分类，其大致又可分为Messaging（信息传递）和Collaboration（协作工具）两大类，前者最早的代表实质上是电子邮件，目前在国内的软件商主要有钉钉、企业微信，后者则指代专业的协作工具，例如Teambition和国外的JIRA、Trello等。

从国内的企业办公软件来看，互联网巨头早已挟着流量优势进场。从产品属性上而言，目前钉钉、企业微信等基于信息传递的产品，平台属性更强。“事实上在用友等老牌企业管理软件商最新转型过程中，均选择倾向Messaging这样更加轻型的产品。”齐俊元说。

但从美国的发展历程来看，协作工具上述两大分类实质上是互相协同的关系，共同组合来为企业提供完整的解决方案。这一点在国内同样类似：可能你的企业在使用钉钉，但钉钉除了通讯等基础功能，大量专业的功能由Teambition这样的第三方来提供。

Teambition目前已成为包括畅捷通、云之家、钉钉和企业微信的战略合作伙伴。2016年8月，Teambition拿到了来自腾讯的新一轮融资，但双方并未透露具体的融资金额。齐俊元坦承，拿到腾讯这一轮融资更多是抱着向巨头学习的心态。

“腾讯目前关注协作领域、CRM领域和数据三大领域。”齐俊元说。Teambition获得腾讯投资的逻辑，是因为腾讯希望在上述三个领域均对领头羊进行投资布局。

齐俊元甚至会为Teambition发力更为垂直化协同工具领域感到庆幸：这使其避开了和巨头之间的正面冲突。纷享销客曾寄望于和钉钉进行PK，最终成长成为平台型的协作工具，但目前已重新回归至CRM市场。

“无论CRM或者ERP，均已经拥有成熟的商业模式。”齐俊元说，但大平台本身更多是在承载巨头的野心，“对于有希望形成平台的领域，BAT们一定会往里砸钱和投入资源。”

东南亚市场机会很大

在此之前，Teambition分别拿到了北极光和IDG的投资，后面两家投资机构也投资了目前专注在ERP的纷享销客。从投资人的角度来看，国内对于企业精细化管理的需求正在不断增加。

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