药师帮让良药不再缺席

近年来，随着拼多多等主打“五环外市场”的电商飞速发展，完成最边缘的人群教育，电商深入人心，体量庞大的“小B用户”们快速在B2B平台上聚集，平台因此迅速发展。在“互联网+医药流通”的这个赛道上，早已涌入了包括九州通的好药师、药品终端网、我的医药网、未名企鹅在内的众多参与者，其中多数选择将目标用户定位为大商业、大连锁。

而作为后续加入赛道的药师帮，选择了与先行者不同的路径，将目标用户锁定中小连锁、单体药店、诊所、卫生站这些“小B用户”。从整体体量上看，“小B”用户规模仍在持续增长，根据国家药监局《2018年度药品监管统计年报》，全国零售药店总数从去年的45.4万家净增3.5万家，至48.9万家，其中单体药店数量由去年的22.5万家上升到23.4万家。而95万个基层医疗卫生机构中，村卫生室有63万个，诊所22.8万个。这些规模很大但极分散的“小B们”汇集在一起，贡献了社会化零售市场份额的40%～50%，是一个拥有着千亿增量的高潜力市场。

深究“小B”生存发展的根本原因，从消费者的角度看，由于相当部分用药需求不可预期，就近找药、获得药事服务是广泛的用药场景，遍布各个角落的药店、诊所、卫生站，满足了消费者这样的场景需求。正因为医药“小B”端行为的高度市场化，在药师帮CEO张步镇看来，这个庞大的用户群体最适合以互联网的方式来连接、服务。

药师帮优化小B用户多方面能力

受限于单体药店的固有性质，乡镇小药店在采购、管理上与大药店比存在不可避免的劣势：个体户状态下的专业性、精细化管理和动销手段等缺乏科学专业的指导；与供应商的议价能力不足，再加上政策要求的规范化经验，带来单体药店采购和经验成本的增加……这些都是小B用户在经营中面临着的挑战和困难。

药师帮作为专注于“小B市场”，覆盖着20多万终端， 2018年平台交易额达100亿元，成为国内活跃用户规模第一的医药B2B平台，药师帮定义自己的使命是建设“更安全更高效的医药流通网络”。对接了2000+个供应商系统，汇聚了超过150万实时可售的SKU，药师帮平台已搭建成一套完整的找药系统。通过这个流通网络的建设，体量众多的药店“小B”们快捷安全地获得更多更好的药品，缓解了边远乡镇缺货、品类稀少、送达时效慢等问题，极大地提升了小B用户们的找药需求。

今年年初，由于甲流在全国爆发，甲流特效药“可威”在局部市场缺货严重。药师帮通过与遍布全国近3000家药品流通企业的ERP系统数据实时同步，保障了“可威”在全国范围内的有效供给，“小B”端在平台下单，1～3天内药品即送到药店。通过互联网高效解决了药品配备保障的难题，从一个侧面反映了“互联网+”为用户们以及这个行业带来的价值。

此外，药品在平台上由于获得了更加高效的周转、交易链条的缩短，流通成本得到了大幅度降低，药价也实现了合理范围内的降低，这对于众多“小B”终端来说，更是一个利好的方面。

药师帮使用者：拿更好的药，做更多的生意

像麦姨有同样感受的小药店，还有千千万万。广州市白云区一家经营了21年的个体药店的店员小张也有相同的感受，“自从老板把网上下单的任务交给我之后，我专门比较过各种平台，药师帮是品种最全、价格最优惠的，我现在基本都只用药师帮了。”

价格和信息上的优势，让更多小B用户青睐于用药师帮进行采购。此外，药师帮上海量实时可售的SKU也为他们开拓药店新业务带来益处。

在广州市花都区新华街，一家传了两代人，开了30年的小药店便对此深有体会。店主潘女士说，她在长辈的手里接下了药店生意，希望在前人的基础上把药店的品牌打响擦亮。四年前，她开始使用药师帮，上面更多的商家、更多的品种、多样化的规格让她如虎添翼，从此，客户想买什么药，她都能在药师帮上帮客户找到，口碑相传，她的新客户也越来越多。“我现在每年在药师帮上的采购金额都有上百万了！”

经营自家药店已超过10年的余女士同样感受到药师帮这个好处。“我用药师帮最直观的感受就是找药很容易，像有些太贵的药，我平常没有销售的需求，但是有顾客有这种需求，我可以专门通过药师帮去为这些顾客找药。”

降低了成本、增加了客源，这些原本偏安一隅的“乡镇小药店”，因为药师帮的出现，改变了以往小药店药品不够、没有好药，没有便宜药的窘境。药师帮深耕“小B市场”，将药品供应链、深入村落的物流服务商、药学教育机构连接起来，将多方的力量协同在一起，赋能“小B用户”们获取更多更好药品的能力，从而将更多的好药得以通过高效的方式惠及边远地区的消费者，让“五环外”人群也能用上和大城市一样的品牌药，使他们的健康得到切实保障。

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