平安健康CEO李斗：居家养老将会是公司业务中的新力量

日前，平安健康发布了2023年度业绩报告。报告期内，公司全年营收录得46.7亿元，其中，战略业务强势增长，保险及金融客户端的医健养服务收入22.0亿元，同比增长14.8%，企业端的企业员工健康管理服务收入10.8亿元，同比增长81.2%，业务结构实现持续优化，推动公司毛利率同比上升5.4个百分点至32.3%。

平安健康董事长兼CEO李斗在履新后的首份年报中表达了对公司未来的坚定信心。他表示，尽管过去几年受到业务结构调整的影响，公司业绩承受了一定压力，但公司战略业务（即医健养服务）正快速增长，有望加速达成盈利目标，并提前实现公司上市以来的首次年度盈利。

值得关注的是，李斗将他在居家养老领域的丰富经验带到了平安健康。他强调，居家养老服务是公司未来发展的重要方向之一。在居家养老赛道中，平安健康秉承打磨心态，注重客户标准和品质的建设，并已经取得了一些初期的效果。

平安健康作为平安集团医疗养老生态圈的核心旗舰，一直致力于践行管理式医疗模式。该模式下，金融端（F端）、企业端（B端）和个人端（C端）构成三大主要支付方。报告显示，去年F端战略业务收入同比增长14.8%，达到22.05亿元，成为业务贡献的中坚力量。

在企业健康管理赛道上，平安健康也取得了显著进展。2023年，公司企业端服务付费用户数超过510万人，同比增长75%，累计服务企业客户1508家，单客价值（ARPU）同比增长3.6%。李斗表示，公司将进一步提升尖刀服务能力，加强协同能力，以匹配不同企业特质的健康服务需求。

此外，平安健康在居家养老服务方面也取得了重要突破。公司首次披露了养老服务数据，截至报告期末，居家养老服务ARPU近1600元。

值得一提的是，平安健康家庭医生会员规模已近1300万人，家医服务人均使用频次也有显著提升。李斗表示，在家庭医生和养老管家两大核心枢纽建设中，居家养老会是一个新的力量注入业务贡献当中。

展望未来，平安健康将继续深化战略转型，加速实现盈利目标，并在医疗养老领域持续创新，为广大客户提供更优质的服务。

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