南通移动:适老服务,他们“移”直在行动
来源:C114通信网 发布时间:2022-08-26 15:37 关键词:移动 阅读量:14683
伴随着5G时代的到来,数字智能进入了千家万户,但对于老年人来说,他们不会使用智能产品,在日常生活中会遇到很多不便为使老年客户尽快融入数字化,智能化新时代,南通移动开展了老年服务,进一步强化服务,使老年与数字生活连接
最近几天,在南通市通州区,南通移动网络服务专家团队继续开展智慧助老活动中,针对金台社区宽带免费义诊的老年用户,全方位检测宽带网络质量,并通过更换劣质网线,旧光猫等手段提升用户上网体验,在服务过程中,还教老人如何使用智能手机,向老人讲解网络安全和防骗知识,耐心提供适龄服务,让老人们感受到智能生活的便利。
同时,南通移动依托数字智能优势,提供居家养老解决方案,构建多元化,多场景的老年人健康平台,适龄提供服务内核能力。
通州区二甲镇的王大爷是一位独居老人当流动志愿者来为他服务时,老人的子女说他们很少在家,老人的健康是他一直关心的问题为此,志愿者提供了智慧手环服务,子女可以通过手机APP监控老人的健康状况,消除了家人的后顾之忧,深受老人家属的欢迎
根据消息显示,南通移动目前还在网上营业厅的爱心班,南通移动工作人员在左右,银发志愿服务通过讲座,互动等方式生动地教老人使用智能手机,同时开辟老人专属服务通道,并设置老人专用座椅,配备老花镜,医药箱等设施,助老便民,让进入大厅的老人享受Rdquo班级热情服务。
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