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给别人一个台阶下,就是给自己一个机会上

来源:营口热线    发布时间:2017-08-30 10:14      阅读量:9848   

在平时工作中,常常遇到劝解上司不当反而遭到其斥骂的现象。是的,人要脸,树要皮,上司必定是众人之领导,你劝词不当,他(她)的脸往哪儿搁呢?为此,有必要想个招数,一方面使领导者不失尊严,另一方面又能让他(她)顺势走下台阶,接受劝谏。除此之外,一些得理不饶人让别人难堪最后遭别人报复的例子则更是比比皆是。

《三国演义》中,有一回关羽和刘备失散,被曹兵困于一座山头上,曹操派大将张辽去劝降。张辽与关羽过去有交情,深知关羽的秉性,要说服这类英雄,只有给其准备好台阶,顺势下坡。

张辽单骑上山见到关羽,先叙旧情,当关羽声言以死相拼时,张辽断然警告关羽:“你若战死,将有三个罪过!”

关羽大吃一惊,急问有哪三个罪过?

张辽正言道:“你当初与刘备桃园结义,发誓同生死,现在刘备刚战败你就战死,将来刘备东山再起时,却得不到你的帮助,不是有负当年誓约吗?这是第一个。第二个罪过,刘备把家眷托付于你,你虽战死,然刘备家眷被俘,生死未卜,你又于心何忍?即使死,也死得遗憾,并未尽忠尽责,问心有愧。”

关羽听后,一时低下头来。

张辽接着说:“第三个罪过,你武艺超群、兼通经史,不图协助‘汉室’,却想死拼硬战逞匹夫之勇,你算不上一个忠义之士。”

关羽想到终生要匡复汉室,自己却出征未捷身先死,实在有负汉室的重望,心中寻思,大丈夫能屈能伸,何不寻求新的出路。

张辽抓住机会进言道:“现在四面都是曹公的兵,若不降则只有战死,而死又毫无用处,你何不暂时归顺曹公,待机再找寻刘备,匡复汉室,同时也保全了刘备家眷的性命,自己命贱但刘备家眷命重啊!”

经张辽这一分析,关羽心有所动,想到一时受降虽然有失面子,与大名鼎鼎的关云长英名不符,但一可保全刘备家眷性命,二不违背桃园之约,三可留有容身之处。思前想后,还是暂时受降曹公为上策。

张辽以叙旧为先导,抓住关羽心理,层层深入,反复论证,终使关羽受降,可谓说技不凡;相反,如果张辽以直言劝降,或者以武力、以死相逼,势必遭到关羽辱骂,一旦失手,则会以死相拼,最后闹个鱼死网破,实不划算。

设置台阶法的关键是台阶的设置要巧妙。举个简单的例子,比如妈妈有意让孩子睡觉,漫不经心地抛个枕头到孩子的手边,孩子可能顺势枕在头下,呼呼入睡;而如果郑重其事地给孩子枕上,明确地教导他,说这样会睡得更快一些等等大道理,说不定反倒把孩子的瞌睡赶跑了。这就是设台阶时的技巧问题。

所以,不管是劝解你的领导,还是劝解你的朋友,都要学会顾全其脸面,为其设置一个恰当的台阶,让其就坡下驴,愉快地接受你的见解和主张,而不是一味的认死理或者得理不饶人,毕竟,给别人一个台阶,很有可能就是给自己一个机会。

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