企业扩展影响力,应重视与用户的关联...

从这里你能够看到与过去的分野。你的邻居们不会仅仅因为你在开福特就得选择同样的车，或者说即便他这么做了，你也不会得到什么好处。不过我们的世界正在逐渐向网络商业模式迁移。在零售业，亚马逊（Amazon）已经将那些在电子商务领域里紧紧跟随它的竞争对手远远甩开—在很大程度上是由于其将“越多越好”的网络逻辑应用到其业务的后端。亚马逊卖的东西越多，就越了解我们的需求，我们也越愿意使用它。每家公司都渴望拥有这样的能力去呼风唤雨。但市场无情的风云变幻意味着只有少数公司能够如愿以偿。

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