专访Hololens团队：起价2万多太贵？Hololens想撬开的是商用

昨日晚间，微软正式宣布Hololens面向中国开发者发售，这是近年来这家技术巨头出品的最亮眼的硬件，在5月的微软2017年Build大会上，各个业务线的负责人都频繁提及这款产品。

在这个月早些时候，微软已经开放了Hololens商业套件和开发者版本的预售。其中，商业套件售价39188元，企业购买者可以用它对进行产品开发、评估和测试。开发者版本售价23488元，为开发者进行应用开发工作提供辅助。

接受36氪采访时，微软公司 Windows 和设备事业部业务战略总监Ben Reed透露，HoloLens目前的关注点主要是以上两个版本的客户群，至于是否开辟消费者市场还要再等等看。

HoloLens是一款搭载在Windows操作系统的混合现实设备，开发者可以利用这个平台上提供的解决方案，搭建或开发自己的应用。

此前36氪曾体验HoloLens在医疗、汽车、设计、教育领域的几个解决方案Demo。以汽车行业为例，HoloLens提供了一个4s店制作的解决方案，购买汽车的消费者可以通过佩戴HoloLens去调配颜色等一系列自己期望的汽车元素，并获得与看到实体汽车类似的体验感。

HoloLens面世后，来自中国制造业、物流行业、医疗和教育行业的商业机构及开发者，最先对这款产品表现出兴趣。“关于这种在中国的全面商业化，我觉得最大的挑战摆是如何对数量众多的合作伙伴以及开发人员来进行培训，让他们更好的适应。”

根据官方数据，从2016年至今，已经有超过22000 位开发者通过HoloLens开发了7万项理念，积累了超过500万小时的沉浸式全系体验。

36氪和其他媒体采访了微软Windows 和设备事业部业务战略总监Ben Reed和微软Surface 及 HoloLens 产品中国战略总监Jared Andersen，以下为他们对这款产品设计和商业推广层面的解读： 问：对开发者的培训，微软目前是怎样做的，有哪些辅助措施？如何吸引开发者替代他们原本的开发模式？

Ben Reed：三维开发方面已经有比较成熟的社区了。在美国，我们提供一些培训课程、资料、数据，或者开发的工具，让开发人员可以用传统2D开发的模式转向新型3D开发模式。我们还有一个全息技术学院，是一个内部培训的项目。第三方机构或者公司想在这个领域里面做开发，也可以用这些培训的资源，同时分享他们在实际的开发过程中的经验。

我们也问开发者新的，以及他们希望我们提供什么样的技术，创造什么样的技术。

在开发者社区，我们鼓励开发者提供设计的稿件，他们非常的踊跃，很短时间我们就收到了几千份开发的设计。有一款名为Galaxy Explorer的银河系展示Demo，是我们提供所有文档让开发者开发，随后对他们的稿件进行评估和展示，只用了8周时间就完成了。随后我们放到应用商店里，并提供了开源代码，让大家都可以公开使用。

我们也和一些中国顶级的大学和大专院校合作。他们当中已经有一些把HoloLens的技术放到制造和工业设计的教材里面去了。

问：关于商业机构或开发者是怎么利用Hololens改造生产链流程的，有哪些应用场景中的案例？

Jared Andersen：比如说一个工业设备制造的工厂，要培训他们的员工怎么使用机器，这个机器可能存在一些危险的操作方式，需要花时间去学习。这时候使用HoloLens，可以给你创造出一个3D设备模型，让受训的人过来通过全息影像和设备进行互动学习，这样可以保障员工的安全。也可以把指示直接映射到设备上，提高培训过程当中的安全性。

Ben Reed：现在日本航空公司已经使用这个技术培训新飞行员和维修技术人员，沃尔沃也在通过Hololens展示未来零售行业的形态。

如果我理解正确的话，你刚才看的演示，其中一些是真实的用户体验，包括医疗的场景。Stryker已经在用的。还有就是生活的场景，日本航空公司用的演示也是真实存在的，是日本航空公司现在用这个技术来培训新的飞行员，还有维修技术人员。那么，还有一些是前瞻性的，比如说想象一下未来的零售行业会怎么样，比如沃尔沃的展示。

问：Hololens目前在产品上的一个争议在于，它显示屏的视野只有35度视角，这事技术难题还是设计的结果？

Ben Reed：开发一个HoloLens这样的产品，需要一个清单，里面有各种各样你需要考虑的因素。比如说这是一个移动终端，它要用到电池，你要判断如果我让电池续航能力更强，但是它重量会加大。又或者用小电池，因为电池蛮重的，小电池会上设备变得轻巧，但是续航能力会变差。这只是一个例子，任何一个指标上的变动都会带来另外一个指标的变动。HoloLens我们是尽可能实现所有考量因素的平衡。能让用户做到一些他们以前做不到的事情，为引人入胜的体验，除了感觉很酷以外，还能做一些商业上很有意义的事情，比如给大家省钱、省时间。

问：下一个阶段Hololens需要重点攻克的技术难题是什么？

Ben Reed：我认为技术本身并不是挑战和障碍，实际上现在已经有了客户和合作伙伴，问题是当他们更多了解HoloLens，自然就会产生很多新的想法，怎么在商业上来用这种技术。他们会觉得，这里可以用，那里也可以用，使得事情变得越来越复杂。问题是他们必须从这么多选项中排列出优先顺序，先做什么，后做什么，这是最大的挑战。

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